В ходе занятий Вы на практических примерах овладеете знаниями и навыками использования главных инструментов маркетинговых исследований:
принципами выбора маркетинговых исследований,
разновидностями качественных и количественных исследований в маркетинге с примерами,
подготовкой бюджета для исследований,
методами составления портрета целевой аудитории с примерами,
методами измерения эффективности рекламных кампаний,
правилами составления технического задания на проведение исследования для аналитических компаний с примерами,
узнаете о компаниях - лидерах по проведению маркетинговых исследований на рынке России.
Курс рекомендован руководителям отделов маркетинга и рекламы, менеджерам отделов маркетинга, менеджерам по рекламе и PR, аналитикам компаний, руководителям отделов продаж компаний.
о окончании курса Вы будете уметь:
ориентироваться на рынке среди конкурентов;
осуществлять анализ рыночных параметров;
на практике получите знания в сфере управления рыночными процессами, их регулирования и исследования, разрабатывать стратегии маркетинга с помощью маркетингового анализа
Продолжительность курса - 24 ак. ч.
Рекомендуемая подготовка:
[CПEЦИAЛИCT] Брендинг: как построить эффективный бренд
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана.
Программа курса Маркетинговые исследования
Тема Ак. часов
Модуль 1. Типы маркетинговых исследований
Роль маркетинговых исследований в управлении маркетингом.
Типы маркетинговых исследований. Различие качественных и количественных методов.
Бюджет исследования.
Выбор метода исследований.
Примеры
Модуль 2. Качественные исследования
Наблюдение. Глубинные интервью.
Фокус-группа. Требования к гайду фокус-группы. Рекрутмент. Модерирование.
Специальные техники.
Требования к отчету по фокус-группам.
Примеры
Модуль 3. Количественные исследования
Этапы проведения исследования. Виды опросов. Анкета. Различные виды вопросов. Надежность измерений.
Пилотаж. Выборка. Объем выборки. Ошибки выборки. Организация сбора данных. Требования к проведению поля. Ошибки сбора данных.
Контроль качества сбора данных.
Анализ данных.
Требования к отчету о проведенном исследовании
Примеры
Модуль 4. Области применения маркетинговых исследований
Исследования рыночной среды.
Синдикативные исследования. Изучение потребительского поведения.
Метод «тайный покупатель»,
Тестирование рекламы. Измерение эффективности рекламной кампании.
Составление технического задания на проведение исследования.
Компании лидеры по проведению маркетинговых исследований на рынке России.
Примеры.